A gente sabe que você estava esperando por isso.

Agora você pode atender com a Huggy de qualquer lugar, direto do seu celular. Não é demais? Depois de testar por alguns meses na fase Beta, percebemos que já era hora de lançar essa novidade para todos os nossos clientes: o nosso aplicativo para atendimento. \o/

Com o App Huggy você pode ver as suas conversas, transferir atendimentos, pesquisar seu histórico e atender todos os seus canais de comunicação de forma unificada, assim como no painel que você já conhece.

Com o App Huggy você pode:

  • Atender em um só aplicativo seus clientes de todo lugar
  • Gerenciar seus atendimentos onde quer que você esteja
  • Ver, transferir e encerrar seus atendimentos
  • Enviar mensagens internas para seus colegas e manter seu time organizado
  • Pesquisar por todo o histórico dos seus atendimentos
  • Iniciar ativamente um atendimento com qualquer um dos seus contatos
  • Adicionar filtros diversos de pesquisa para encontrar o que você precisa
  • Ser notificado sempre que uma nova mensagem chegar
  • Ser notificado sempre que um atendimento for transferido para você

O App é apenas mais uma ferramenta que criamos para tornar o seu processo de atendimento mais descomplicado. Para ter acesso a ele você precisa contratar um plano ou ser usuário do plano gratuito. Ainda não tem um plano? Cadastre-se agora!

Sobre a Huggy

A Huggy é uma plataforma de atendimento digital ominichannel. Através dela você pode centralizar os principais canais digitais de atendimento da sua empresa como Facebook, Telegram, telefone e email, oferecendo ao cliente diversas opções de contato; automatizar os atendimentos através de Chatbots e Chatforms para otimização do fluxo; utilizar as integrações dentro da plataforma para os casos de solicitações frequentes como envios de notas fiscais, boletos, exames, entre outras coisas; e com os relatórios, conhecer a quantidade de atendimentos, a qualidade deles e os canais de maior interação com os clientes.

A Huggy ainda te dá excelentes ferramentas para que você possa capturar leads, qualificá-los e engajá-los. Além de melhorar o seu fluxo de atendimento, com a plataforma, você conquistará novos clientes e, consequentemente, novas vendas! Saiba mais em www.huggy.io

O App Huggy está disponível para dispositivos Android e iOS. Faça o download e comece a usar agora mesmo!

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