A Huggy mudou bastante desde que recebeu o seu primeiro cadastro. Quem nos acompanha a mais tempo pode confirmar isso. Hoje, com mais de 8000 cadastros em nossa plataforma, aprendi que o atendimento digital tem uma jornada diferente para cada negócio. E para cumprir a nossa missão de melhorar o relacionamento entre empresas e clientes, foi preciso voar mais alto. Pensando nisso, criamos várias** jornadas** para que você possa alcançar seus objetivos de forma mais rápida utilizando a Huggy.

Capture, Engaje e Encante

Capture e aumente sua taxa de conversão. É de extrema importância que você consiga atrair seu público alvo de forma criativa e convertê-los em clientes posteriormente. Mas, antes que isso aconteça, você precisa conhecer seus leads, entender o que eles realmente querem e oferecer aquilo que eles realmente desejam.

Engaje e retenha seus clientes. Do que adianta vender e perder os clientes logo após a venda? Você precisa criar um relacionamento interpessoal, se conectar com eles, e isso precisa acontecer tanto antes da venda, quanto no pós-venda. Mantê-los por perto é requisito básico para um excelente engajamento.

Encante. É nesse momento que seu cliente se torna fã e defende a marca de forma genuína. E como isso acontece? Quando você entrega a melhor experiência para ele. A cada dia que passa o consumidor está mais exigente e você, como empresa, precisa superar essas exigências entregando um atendimento personalizado, rápido, preciso e eficiente. Fazer com que ele se sinta especial e fique com sensação de alívio por saber que você não quer apenas vender, mas está ali para resolver seus problemas. Quem não se encantaria por empresas assim?

Agora que você conhece um pouco da nossa jornada, responde pra a gente: o que você mais precisa no seu negócio hoje? Capturar, Engajar ou Encantar?

Para marcar essa nova etapa, desenvolvemos também um novo site e é lá que você vai entender como usar os recursos da Huggy nessa jornada. Acesse: www.huggy.io e depois nos conte o que achou!