2018: A Revolução da Nova Economia é o evento que acontece hoje (30) em São Paulo – SP, promovido pela Startse – o maior ecossistema brasileiro de startups. São mentes brilhantes do Brasil inteiro debatendo pontos fundamentais que vão impactar seus negócios e sua carreira em 2018.

O que fazer em 2018 para embarcar nesta onde de mudança? Como identificar e explorar oportunidades? Quais tecnologias que vão habilitar e acelerar as mudanças? Quais as competências necessárias hoje para ser o profissional do futuro?

Separamos aqui 5 habilidades discutidas no evento que o seu negócio precisa ter para embarcar na economia do futuro.

Causar impacto

Hoje o consumidor é mais racional. A crise econômica tornou o consumo com mais propósito. É preciso impactar, marcar e ser lembrado a todo o tempo para permanecer na “lista de desejos” do cliente. É preciso agregar, “Tem que melhorar a qualidade de vida da pessoa, tem que corrigir o errado e prolongar o certo” afirma Maurício Benvenutti, sócio da StartSe e autor do best seller Incansáveis.

Ficar de olho no futuro

A inovação tem seu ciclo cada vez mais curto e quem não está de olho nas novas tecnologias ficará para traz. Um bom exemplo é o da Embraer, empresa de transporte. Ela se deu conta de que precisava inovar e propôs uma parceria com o Uber para produção de carros voadores.

Questionar

Seja um profissional/empresa que questiona. Sobreviverá quem não se conforma!

Trazer o cliente para perto

Foi-se o tempo em que se entregava ao cliente tudo pronto. A nova economia precisa que você traga o cliente para perto: peça a opinião, deixe-o participar da criação do seu produto/serviço.

Ser diverso

O mercado não tem mais fronteiras, ele é global. O seu negócio precisa ser multicultural, a sua equipe precisa ter diversidade de gênero, cultura, religião…

E já que o assunto é tecnologia e economia, a Huggy não poderia ficar de fora. Hoje estamos aqui no 2018: A REVOLUÇÃO DA NOVA ECONOMIA apresentando a nossa solução para o Atendimento Digital, uma das necessidades básicas para qualquer negócio que deseja permanecer nessa nova era.

A Huggy centraliza os principais canais digitais em um único lugar para que você possa entregar ao seu cliente uma melhor experiência de atendimento. WhatsApp, Telegram, E-mail, Telefone, Chat do site… com a nossa plataforma você também pode criar departamentos, configurar chatbots e chatforms para um atendimento automatizado e gerar relatórios em tempo real. Tenha mais agilidade, melhore o atendimento e conquiste clientes satisfeitos! Faça um teste grátis!

Foto: Portal StartSe