WhatsApp: pagamento via aplicativo já é uma realidade da Meta

O WhatsApp já possui a opção de pagamento via aplicativo e a nova função traz inúmeros benefícios para empresas e pessoas que utilizam o aplicativo, não só para a comunicação, mas também como facilitador de processos diários.

A Meta é um conglomerado de empresas de tecnologia que possui o Facebook, Instagram, WhatsApp e outros. Buscando sempre facilitar o acesso aos usuários, a empresa mais uma vez  inovou e agora permite fazer pagamentos dentro do WhatsApp, para não precisar sair do aplicativo para fazer a transação.

Os pagamentos via API estão disponíveis apenas para a Índia e Singapura e enquanto não chega ao Brasil, conheça um pouco mais sobre a nova funcionalidade.

Como Funciona o Meta Pay

Antes de mais nada é preciso dizer que o processo de realizar e receber pagamentos pelo WhatsApp é totalmente seguro e, para começar a utilizar a modalidade, basta inserir suas informações de pagamento e em seguida criar um Pin - número de identificação pessoal - para tornar o processo ainda mais seguro.


Em “Pagamentos”, você pode gerenciar sua conta e conferir as transações já feitas com o Meta Pay.

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Imagem: Huggy

Benefícios do Meta Pay para empresas

O WhatsApp Business possui a opção de inserir os produtos no catálogo, agora com o Meta Pay, além de os clientes identificarem o que a sua empresa oferece, podem também fazer a compra ainda no aplicativo sem a necessidade de sair dele para garantir a compra.

Uma outra opção é veicular anúncios no Facebook e Instagram, para impactar ainda mais pessoas e levá-las a fechar a compra no WhatsApp. Observe alguns passos que podem ser aproveitados:

  • Transforme a jornada de compra em uma experiência simplificada.
  • Faça anúncios dos seus produtos no Instagram e Facebook, e feche vendas instantâneas.
  • O cliente pergunta sobre o produto e já fecha a venda ali mesmo, no WhatsApp!
  • Após o pagamento, o acompanhamento da entrega do produto pode ser feito dentro do aplicativo

>> Conheça as mudanças no modelo de precificação do WhatsApp

Imagem: Huggy


Dicas de segurança

Sim, o Meta Pay é seguro, como toda rede social da Meta, e se você é um usuário constante do aplicativo e o utiliza para conversar com pessoas físicas ou jurídicas (pessoas ou empresas), não custa nada seguir alguns passos simples que a própria Meta nos indica.

  • Ative a verificação de dois fatores nos aplicativos do Facebook, Instagram e WhatsApp.
  • Nada de manter a mesma senha para as três contas, e busque utilizar caracteres especiais em cada uma delas.


Se você é dono de negócio e utiliza o WhatsApp para se comunicar com os clientes e também para vender, além dos passos listados acima é imprescindível ter a API oficial da Meta, esse com certeza é o método mais eficaz para trazer mais segurança à sua empresa e aos seus clientes.

>> Quero ter a API oficial da Meta

Formas de pagamento

Para utilizar o Meta Pay, é necessário cadastrar um cartão pré-pago, um cartão múltiplo ou um cartão de débito ou crédito emitido por bancos parceiros. Vale ressaltar que a Meta não cobra taxa por utilizar o Meta Pay e ela fala que o PayPal "pode cobrar taxas de seus usuários em certos tipos de transações. Também poderão existir taxas que serão cobradas de pessoas que receberem dinheiro de campanhas de arrecadação de fundos pessoais ou se uma pessoa ou empresa estiverem vendendo itens no Facebook.”

>> Conheça os bancos e redes participantes do Meta Pay

Huggy + WhatsApp

A Huggy é parceira oficial da Meta no Brasil, e tem como objetivo aumentar a qualidade no atendimento digital das empresas, trazendo mais facilidade e segurança na comunicação entre empresas e clientes.

Além disso, para otimizar todos os processos financeiros e gerenciais, a Huggy possui soluções infalíveis para todos os tipos de negócios.

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