Como usar Listas de Transmissão no WhatsApp? Veja como engajar clientes
Com mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais, o WhatsApp oferece um canal de comunicação eficiente para alcançar seu público-alvo.
E hoje vamos falar sobre as Listas de Transmissão e como essa funcionalidade pode elevar seu marketing. Vamos descobrir mais sobre ela?
O que é lista de transmissão no WhatsApp e como usar em ações de marketing?
As Listas de Transmissão do WhatsApp são uma ferramenta poderosa que permite enviar mensagens para um grande número de contatos de forma rápida e fácil.
Com ela, é possível selecionar diversos contatos e enviar uma mesma mensagem.
Essa mensagem chegará de forma individual para seus contatos, sem que eles entrem em comunidades com outras pessoas, como é o caso dos grupos.
Inclusive, um membro da sua lista de transmissão sequer consegue ver os demais contatos selecionados.
E nas mensagens enviadas via lista de transmissão não aparece o aviso de “Encaminhada”, portanto, é como se você estivesse enviando algo mais individual ainda.
Tal ação facilita a divulgação de campanhas de marketing digital, como o envio de promoções exclusivas, divulgação de eventos para clientes específicos e mais.
Dessa forma, refletindo na construção de relacionamentos duradouros com os clientes - ou em leads mais quentes e engajados.
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Vantagem das Listas de Transmissão no WhatsApp para Marketing:
Confira alguns dos benefícios ao usar esse recurso para conversar rapidamente com várias pessoas no app de mensagens mais popular do Brasil
Você pode criar diversas listas de transmissão, o que facilita na hora de divulgar conteúdo segmentado para perfis distintos.
Como fazer uma lista de transmissão no WhatsApp?
- Abra o WhatsApp e, no canto superior esquerdo, selecione “Nova Transmissão”
- Selecione os contatos que você deseja adicionar nessa lista. O mínimo é 2 e o máximo é 256.
- Toque no botão verde no canto inferior da tela para dar OK na lista recém criada
- Escreva a mensagem que deseja enviar simultaneamente para os contatos selecionados!
Como usar de forma estratégica para o marketing?
As listas de transmissão no WhatsApp podem ser o braço direito de uma ação estratégica de marketing.
E aqui vão algumas dicas de ouro para ver ainda mais resultados:
- Segmente sua lista: crie listas de acordo com o perfil dos seus clientes, interesses e histórico de compras.
- Crie conteúdo atraente: use imagens, vídeos e GIFs para tornar suas mensagens mais visuais.
- Defina a hora ideal para enviar: envie mensagens em horários em que seus clientes estejam mais propensos a acessá-las.
- Evite spam: use as listas de transmissão de forma responsável, evitando o envio excessivo de mensagens e conteúdo irrelevante.
- Convide seus clientes: você pode perguntar para seu cliente. Exemplo: “Olá! Toda terça-feira eu faço um disparo de conteúdos exclusivos. Posso te adicionar na lista de transmissão?”
Se ele perguntar o que é, você já tem todas as respostas que precisa aqui no texto!
- Utilize ferramentas de automação: existem ferramentas no mercado que podem automatizar o envio de mensagens e a segmentação de listas, otimizando seu tempo e recursos.
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Como divulgar uma lista de transmissão no WhatsApp?
Aqui estão algumas estratégias infalíveis:
Aproveite as redes sociais: publique links para seu WhatsApp em suas páginas no Facebook, Instagram, Twitter e outras plataformas relevantes.
Convide-os por e-mail: uma forma simples de alcançar seus contatos é o e-mail. Peça para que ele te chame no WhatsApp para que você o coloque na lista.
Divulgue em seu site ou blog: crie uma página ou banner dedicado à sua lista de transmissão, destacando os benefícios de participar.
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Crie Listas de Transmissão com Plataformas de Atendimento Digital para agilizar resultados
As plataformas de atendimento digital ajudam sua empresa a automatizar tarefas repetitivas e otimizar o tempo de sua equipe de vendas e marketing.
Isso porque ela possibilita melhor organização e segmentação de leads e clientes.
Além disso, com essa ferramenta também é possível enviar mensagens automáticas, fazer disparos em massa, disponibilizar chatbots para atendimento imediato e muito mais.
Ofereça um atendimento mais rápido e personalizado aos seus clientes, aumentando a satisfação e a fidelidade! E, após as ações, confira uma análise completa de resultados para melhorar ainda mais.
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As Listas de Transmissão do WhatsApp são uma ferramenta poderosa para empresas que desejam aprimorar suas estratégias de marketing digital.
Ao utilizar essa funcionalidade de forma estratégica e criativa, as empresas podem alcançar seus clientes de forma mais eficiente, aumentar o engajamento e impulsionar suas vendas.