WhatsApp Business irá alertar empresas que violarem a Política de Comércio

Após anunciar o desenvolvimento do WhatsApp Premium, um plano de assinatura para as contas comerciais, o WhatsApp agora está trabalhando em uma atualização que busca alertar as empresas que violam a Política de Comércio do WhatsApp Business. O aviso começou a ser exibido na versão Beta de testes para Android e iOS.

Aviso de atividade da conta

Conforme imagem abaixo, disponibilizada pelo site WaBetaInfo, é possível verificar a mensagem e sinalização que o WhatsApp deverá mostrar quando o usuário infringir alguma da política. A mensagem diz que o acesso ao WhatsApp Business está em risco e solicita o cumprimento da política para manter o funcionamento da conta.

O banner com aviso será mostrado no topo da lista de conversas, quando alguma atividade suspeita da conta comercial for encontrada. Deverá ser informado o que há de errado com a conta em detalhes, para que as empresas possam corrigir o problema imediatamente seguindo corretamente a política.

Observe que esse recurso é limitado apenas a contas comerciais, pois elas também precisam seguir a Política de comércio. Esse recurso está atualmente em desenvolvimento e será lançado no futuro. Os motivos de banimento para as empresas que não seguem a Política de Comércio do WhatsApp você confere logo abaixo.  

Motivos para ter sua conta banida

Abaixo confira a lista de todos os possíveis banimentos que serão mostrados dentro do aplicativo WhatsApp:

• Violação de sua Política Comercial sobre produtos ou serviços para Adultos (As empresas não podem realizar transações nas operações ou troca de produtos ou serviços ilegais).
• Violação de sua Política Comercial sobre Álcool (As empresas não podem realizar transações na venda de álcool).
• Violação de sua Política de Comércio sobre Animais (As empresas não podem negociar a venda de quaisquer animais).
• Violação de sua Política Comercial sobre partes e fluidos do corpo (As empresas não podem realizar transações de venda de partes ou fluidos do corpo humano).
• Violação de sua política comercial sobre serviços de namoro (as empresas não podem realizar transações ou facilitar serviços de namoro online).
• Violação de sua Política de Comércio sobre serviços digitais e de assinatura (as empresas não podem realizar transações na venda, incluindo renovações e atualizações, etc., de conteúdo digital, assinaturas digitais ou contas digitais).
• Violação de sua política comercial sobre serviços de jogos de azar com dinheiro real (as empresas não podem realizar transações ou facilitar jogos de azar, jogos de habilidade ou loterias, incluindo cassinos online, apostas esportivas, bingo ou pôquer se isso custar dinheiro).
• Violação de sua política comercial sobre produtos médicos e de saúde (as empresas não podem fazer transações de determinados produtos de saúde, incluindo dispositivos médicos e produtos para parar de fumar que contenham nicotina. Fabricantes e serviços de saúde que não se envolvam na venda direta são permitidos).
• Violação de sua Política Comercial sobre produtos ou serviços ilegais (as empresas não podem realizar transações nas operações ou troca de produtos ou serviços ilegais).
• Violação de sua Política de Comércio sobre modelos de negócios, bens, itens ou serviços que podem ser ou são fraudulentos, enganosos, ofensivos ou enganosos, ou podem ser ou são exploradores, inadequados ou exercem pressão indevida sobre grupos-alvo.
• Violação de sua Política de Comércio sobre moeda real, virtual ou falsa (as empresas não podem realizar transações na venda de moeda real, virtual ou falsa, como cartões de crédito ou débito bancários ativos).
• Violação de sua Política Comercial sobre Experiência de Qualidade.
• Violação de sua Política Comercial sobre suplementos ingeríveis inseguros (As empresas não podem realizar transações na venda de suplementos ingeríveis inseguros, conforme determinado pelo WhatsApp a seu exclusivo critério).
• Violação de sua Política de Comércio sobre Infração de Terceiros (as transações não podem conter conteúdo que infrinja ou viole os direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo direitos autorais ou marcas registradas. Isso inclui, mas não se limita à venda de produtos falsificados, como mercadorias que copiam a marca registrada (nome ou logotipo) e/ou características distintivas de produtos de outra empresa para imitar um produto genuíno).
• Violação de sua Política Comercial sobre itens de tabaco e apetrechos relacionados (As empresas não podem realizar transações na venda de produtos de tabaco ou apetrechos de tabaco).
• Violação de sua Política Comercial sobre Produtos ou itens que facilitem ou incentivem o acesso não autorizado a mídia digital (As empresas não podem realizar transações na venda de dispositivos que facilitem ou incentivem o streaming de conteúdo digital de maneira não autorizada ou interfiram na funcionalidade de dispositivos eletrônicos).
• Violação de sua política comercial sobre a venda de drogas com prescrição, recreativas ou de outros tipos (as empresas não podem negociar a venda de drogas ilegais, com prescrição ou recreativas. Fabricantes e serviços de saúde que não se envolvem na venda direta são permitidos).
• Violação de sua Política Comercial sobre Armas, munições ou explosivos.
• Violação de sua Política de Negócios sobre Conteúdo Ofensivo.

Deve-se dizer que o WhatsApp está dando uma descrição detalhada, para que o usuário sempre saiba o motivo exato e, caso ocorra novamente a quebra da Política, o usuário terá sua conta banida definitivamente.