Notícia - Blog da Huggy | Atendimento ao cliente, chatbot, vendas e muito mais

Business UP reúne últimas novidades do mundo dos negócios em encontros virtuais gratuitos

O Business Up é um projeto inovador para quem deseja se destacar no mundo dos negócios. Confira o que já rolou e inscreva-se gratuitamente.

Nova Lei do SAC traz mudanças para o Atendimento Omnichannel

Alterações nas diretrizes do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) entram em vigor nesta segunda-feira (3). Veja o que muda no atendimento omnichannel.

Tecnologia 5G entra em operação no Brasil nesta quarta-feira

Brasília será a primeira cidade do país a contar com o sinal 5G de telefonia móvel de última geração

Ferramenta de desfoque de imagens chegará em breve no WhatsApp Desktop

Antes exclusivo dos apps móveis para Android e iOS, agora o WhatsApp planeja expandir o uso da ferramenta de desfoque

WhatsApp Business está lançando um novo gerenciador de anúncios para empresas

O WhatsApp Business começou a liberar uma atualização onde será possível realizar anúncios de empresas pelo aplicativo.

Revolução das Máquinas?

De acordo com o engenheiro de software do Google, a inteligência artificial LaMDA se tornou um ser senciente e contratou o próprio advogado para defendê-la.

WhatsApp pago e Telegram Premium: quais as diferenças?

Confira mais detalhes sobre as versões Premium do WhatsApp e do Telegram a seguir

Telegram Premium é lançado por R$ 24,90

Neste domingo (19), o Telegram lançou oficialmente a sua versão paga para todos os usuários e apresentou seus recursos

WhatsApp testa novas opções de visualização de imagens

O WhatsApp está lançando para alguns usuários beta a capacidade de agrupar fotos e vídeos consecutivos

Novos recursos do Instagram já estão disponíveis para usuários e creators

Entre as atualizações, a possibilidade de fixar publicações no perfil do Instagram já está disponível

Telegram vai oferecer plano de assinatura Premium

Plano de assinatura estará disponível ainda no mês de junho e deve trazer mais recursos para usuários pagantes.

WhatsApp irá simplificar venda de produtos e serviços pelo desktop

O atalho de bate-papo para criar pedidos está em desenvolvimento e só ficará visível para contas comerciais

WhatsApp Business: mensagens enviadas agora informam o dispositivo

Usuários do WhatsApp Business poderão visualizar de qual dispositivo as mensagens foram enviadas. O recurso está disponível na versão beta para Desktop, iOS e Android.

WhatsApp vai liberar filtro de mensagens não lidas

A funcionalidade já está disponível para empresas, mas em breve será liberada também para usuários da versão beta do Desktop.

Novo recurso do WhatsApp vai permitir editar mensagens depois de enviadas

Ainda em fase de testes, novo recurso que permitir editar mensagens deve ser lançado em breve pelo WhatsApp

WhatsApp Business vai contar com imagem de capa para empresas

O recurso ainda está em desenvolvimento, mas deve oferecer mais profissionalismo aos negócios que utilizam o WhatsApp Business.

WhatsApp prepara uma pequena atualização na resposta ao Status

Nova atualização deve estar disponível em breve para usuários Beta.

WhatsApp Business irá alertar empresas que violarem a Política de Comércio

O aviso começou a ser exibido na versão beta de testes para Android e iOS

WhatsApp vai deixar de funcionar em algumas versões do iOS

Entre os impactados estão usuários com iOS 10, iOS 11, iPhone 5 e iPhone 5C. Entenda como continuar usando o WhatsApp.

Cancelamento de serviços poderá ser feito pelo WhatsApp

A partir de outubro empresas deverão disponibilizar o cancelamento de contratações via WhatsApp

WhatsApp suspende temporariamente ou definitivamente os usuários com comportamentos irregulares

Utilização de aplicativos não oficiais d oWhatsApp estão resultando na perda da conta

Instagram vai esconder Stories de quem publica muito

O Instagram lançou uma nova atualização que vai esconder os Stories de quem publica demais.

WhatsApp Premium: novo plano de assinatura para empresas está em desenvolvimento

Novo recurso do WhatsApp vai oferecer um plano de assinatura para as contas comerciais: o WhatsApp Premium.

WhatsApp Web apresenta instabilidade

Usuários utilizaram as redes sociais para relatar problemas do WhatsApp Web como lentidão no carregamento de mensagens e dificuldade para conectar ou desconectar no serviço

Agora vai ser possível sair de grupos do WhatsApp de forma silenciosa

O WhatsApp está desenvolvendo um novo recurso para que os usuários possam sair de grupos sem notificar todos os participantes.

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