Atendimento digital: soluções inteligentes para o setor público

O atendimento digital está transformando as relações interpessoais e tem facilitado bastante na vida dos brasileiros. Atender bem e com qualidade passou a ser um requisito imprescindível para a população

Threads, o “Twitter do Instagram” é a nova atualização da Meta. Saiba tudo sobre o lançamento da nova rede social

Threads, a nova rede social da Meta parece com Instagram e tem tudo para ser rival do Twitter. Saiba aqui o que esperar e como garantir seu ingresso.

Como clientes satisfeitos podem revolucionar o seu negócio

Saiba como os clientes satisfeitos e a importância do Customer Experience podem afetar a sua marca

WhatsApp: pagamento via aplicativo já é uma realidade da Meta

O WhatsApp já possui a opção de pagamento via aplicativo, a nova função é uma realidade recente que traz inúmeros benefícios para empresas e pessoas

WhatsApp API: novas atualizações do aplicativo irão beneficiar ainda mais as empresas

As novas atualizações do WhatsApp API, divulgadas pela Meta, trazem ainda mais benefícios para as empresas, confira!

Atendimento digital: empresas de saúde possuem ainda mais oportunidades para vender no mercado online

O atendimento digital se tornará ainda mais indispensável para clínicas e demais setores da saúde, as oportunidades do mercado estão mudando e por isso trazemos as principais atualizações para você.

Case de Sucesso: descubra como a Huggy contribuiu para a transformação digital de um dos cinco melhores provedores do Rio Grande do Sul, a RBT Internet.

Entenda como um dos cinco provedores mais rápidos do Rio Grande do Sul centralizou, automatizou e personalizou o seu atendimento.

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Como um dos maiores franqueados do Boticário no Brasil mantém uma boa experiência de atendimento com uma alta demanda

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Recurso do WhatsApp mostra empresas que estão mais próximas a você e pode ser mais efetivo no momento em que o consumidor for procurar por produtos ou serviços. Nesse jogo, se destaca quem mais utiliza as vantagens que o aplicativo oferece.

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Se o seu tipo de negócio não é aceito ou você ainda não pode investir na solução do WhatsApp Business API, saiba que a Huggy tem alternativas incríveis para você. Instagram, Telegram, chat on-line, uma página de chat dedicada… Vamos falar sobre cada um desses canais neste artigo

Instagram lança recurso para criadores de conteúdo

Saiba tudo sobre o recurso de Assinaturas do Instagram e veja como criadores de conteúdo e marcas podem utilizá-lo.

Como diversificar os canais de atendimento ao cliente

Diversificar os canais digitais de atendimento é importante para alcançar clientes em diferentes plataformas e em momentos distintos da jornada de compra.

Canais de atendimento: Você conhece o melhor canal para o seu público-alvo?

Descubra como escolher os melhores canais de atendimento para o seu negócio.

Como chatbots para Facebook podem ajudar sua empresa a vender mais

Descubra como os chatbots podem automatizar mensagens no Facebook Messenger.

Chatbot no Facebook Messenger: Conheça 5 vantagens e saiba como integrar ao seu atendimento

Conheça 5 vantagens em oferecer atendimento via chatbot no Facebook Messenger!

Facebook Messenger recebeu novas funcionalidades que facilitam o dia a dia das empresas

O Facebook liberou para Messenger novidades que podem ajudar no dia a dia das empresas. Entre as novidades estão: o Lead Generation (Gerador de leads) e Appointment Booking (Livro de Reservas).