Como Configurar Respostas Automáticas no Instagram: um Guia Passo a Passo

As redes sociais desempenham um papel fundamental na comunicação com o público, e o Instagram é uma das plataformas líderes no cenário de vendas online.

E a maneira eficaz de melhorar a interação com seus seguidores é configurar respostas automáticas.

Neste guia passo a passo, exploraremos como você pode implementar respostas automáticas no Instagram para otimizar seu engajamento.

Por que Configurar Respostas Automáticas?

Essa funcionalidade economiza tempo, melhora a eficiência e mantém seus seguidores engajados, mesmo quando você não pode responder imediatamente

Com a solução Huggy + Instagram é possível iniciar conversas a partir de  interações instantâneas nos Comentários, Respostas ao Story e Menções no Story, levando o cliente para conversas privadas e, finalmente, estreitar o relacionamento e entregar conteúdo relevante e interações ainda mais personalizadas.

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Fácil de configurar e com possibilidades ilimitadas. Escolha uma ou mais publicações que deseja ativar os Gatilhos por comentários e tome a iniciativa na hora de começar uma conversa.

Esteja à frente da inovação e experimente em primeira mão como a automação pode impulsionar seus resultados no Instagram. Essa nova integração com o Instagram pela Huggy é não apenas eficiente, mas também gratuita.

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Automatize suas interações no Instagram

Com a integração Huggy + Instagram, ofereça atendimento rápido e inteligente, criando fluxos automatizados para responder dúvidas simples ou encaminhar para sua equipe de atendimento. Confira as possibilidades:

Comentários

Otimize suas interações respondendo rapidamente a comentários em postagens específicas ou em todo o seu perfil.

Respostas no Story

Simplifique o gerenciamento das respostas recebidas, através de mensagens de saudação, triagem e outras situações.

Menção no Story

Agradeça, encaminhe para um chatbot específico e interaja de maneira única quando mencionado.

Automação no Instagram: Como configurar?

É simples e intuitivo e vamos te ensinar com esse passo a passo! Para começar a  configuração é bem simples, mas devemos nos atentar a alguns requisitos:

• Ter uma Conta Empresarial ou de Criador de Conteúdo
• Conectar uma página do Facebook à sua conta do Instagram

Com esses dois itens OK, é a hora de configurar as Respostas Automáticas no Instagram com a Huggy.

Autorize o acesso

Para enviar e receber mensagens através da Huggy, é essencial conceder autorizações de acesso às mensagens do seu perfil.

Execute esse passo ao selecionar Configurações e privacidade > Mensagens e respostas ao story > Controles de mensagem.

Em seguida, ative o botão Permitir acesso às mensagens.

Registre seu canal na Huggy

Faça o login na plataforma e vá para Configurações > Personalizações > Canais > Instagram. Em seguida, clique em Adicionar canal, localizado no canto superior direito.

Prossiga clicando em Login com Facebook. Entre com suas credenciais e escolha o perfil do Instagram, bem como a página associada, para conectar à Huggy.

Após confirmar suas escolhas, conclua a configuração. Você será redirecionado para a plataforma Huggy, e seu perfil estará na lista de canais.

Para finalizar, acesse a lista de canais e clique na opção referente ao perfil adicionado.

Na página do perfil, ative o botão no canto superior direito, próximo ao nome do canal. Essa configuração é crucial para iniciar a troca de mensagens na plataforma.

Pronto! Seu perfil do Instagram está configurado e pronto para uso na Huggy.