Artigo - Blog da Huggy | Atendimento ao cliente, chatbot, vendas e muito mais

Sua empresa no Instagram: 3 passos para desenvolver o marketing do seu negócio em uma das maiores redes sociais do mundo

Ter um perfil atrativo no Instagram se tornou praticamente obrigatório para as empresas, assim como um bom engajamento com seus seguidores. Saiba como chamar a atenção e ter uma audiência engajada

WhatsApp Business: como as mensagens automáticas podem alavancar o seu negócio

Mais do que uma ferramenta de marketing digital, as mensagens automáticas do WhatsApp Business se tornaram indispensáveis para criar uma experiência positiva para os usuários

Como utilizar os gatilhos da Huggy para alavancar suas campanhas

Promover as suas campanhas e potencializá-las ficou ainda mais fácil com os gatilhos do Huggy e os novos recursos avançados da API do Huggy Chat

Veja como oferecer uma experiência responsiva do Huggy Chat no seu site utilizando a nossa API

Quer melhorar a experiência de navegação em seu site? Com as novas adaptações de layout do Huggy Chat isso é possível!

Conheça a nova listagem de Agentes do Dashboard

Quer acompanhar o desempenho de toda a sua equipe de atendimento? Com a nova listagem de agentes de atendimento isso é possível!

Descubra como personalizar o seu Huggy Chat utilizando os recursos da nossa API

Quer personalizar o Atendimento Digital do seu site? Com o Huggy Chat é possível, de maneira prática e intuitiva, utilizando os recursos da API da nossa ferramenta

NPS e CSAT: o que significa, qual a diferença entre eles e a importância para o cliente

São duas metodologias de grande importância para o processo de evolução de uma empresa e para melhorar a satisfação dos clientes. Entenda um pouco mais sobre elas.

5 formas de atender digitalmente mais clientes sem aumento de custos

Os hábitos de consumo mudaram mas o bom atendimento continua sendo imprescindível para a fidelização de clientes. Confira como é possível utilizar a Huggy para fechar vendas e oferecer um atendimento de excelência

Tutorial Huggy Conversation Page: Criando um Canal Automatizado [e gratuito]

Confira o passo a passo para criar seu canal de atendimento automatizado e personalizável, simplificando a forma de atender seus clientes e aumentar suas vendas

Sistema de atendimento ao cliente: Entenda o que é e conheça 10 benefícios

Estruturar um bom atendimento online pode até parecer complexo. Mas com a Huggy e os sistemas de atendimento ao cliente ficou ainda mais fácil oferecer uma ótima experiência para os consumidores

Conta comercial WhatsApp: Entenda o que é e como criar a sua

A partir de agora você conhecerá o que é uma conta comercial WhatsApp e como ela pode beneficiar o relacionamento com seus clientes, além de fornecer o passo a passo para o processo de solicitação de uma conta comercial utilizando o WhatsApp Business API

Chatbot WhatsApp: Entenda como automatizar o atendimento através do WhatsApp Business API

Para alcançar mais clientes e potencializar as vendas, o primeiro passo é estar presente onde eles estão. Por isso, incluir o WhatsApp Business API na sua estratégia é tão importante

WhatsApp Business API: entenda o que é, como funciona e os benefícios para seu negócio

WhatsApp Business API é uma solução lançada pelo Facebook para ajudar as empresas a oferecerem atendimento via WhatsApp utilizando vários atendentes, além de outros recursos

Satisfação do cliente: Entenda como encantar e reter seus consumidores

Garantir a satisfação do cliente é essencial para o futuro de qualquer negócio. Mas você sabe o que é satisfação do cliente? Aprenda o que é, como mensurá-la e como melhorá-la.

Automação de Atendimento para Instagram: Conheça as [Novas] Ferramentas para empresas

Confira o que muda com a abertura da API do Facebook Messenger e como a integração com a Huggy ajuda negócios de todos os tamanhos a escalarem seus atendimentos.

WhatsApp Corporativo: Primeiros passos para estruturar o seu atendimento

WhatsApp Business é um canal de relacionamento desenvolvido com o intuito de aproximar empresas e consumidores. Descubra agora como estruturar o seu atendimento utilizando essa poderosa ferramenta

Atendimento via WhatsApp: 10 dicas para melhorar seus resultados

Confira as dicas que irão potencializar seu atendimento via WhatsApp e ajudar a obter melhores resultados para o seu negócio.

Chat para sites: Saiba como esta ferramenta pode encantar e converter seus visitantes

Entenda como o chat para sites pode ajudar sua empresa a encantar e converter seus visitantes através do atendimento automatizado com chatbots.

10 dicas para alcançar excelência no atendimento

Você quer alcançar excelência no atendimento da sua empresa? Confira 10 dicas que separamos para você aumentar a satisfação dos clientes.

Atendimento ao cliente: Tudo o que precisa saber para aumentar a fidelização

Entenda como melhorar a fidelização de consumidores oferecendo um serviço de atendimento ao cliente de qualidade.

10 dicas para aumentar a qualidade do seu atendimento

Confira as dicas que separamos para você melhorar a qualidade no atendimento da sua empresa.

Bom atendimento: Entenda como melhorar a qualidade do seu SAC

Quer oferecer um bom atendimento para os seus clientes e melhorar o SAC da sua empresa? Então, confira as dicas que preparamos para você!

8 maneiras de avaliar a qualidade do seu atendimento

Conheça 8 maneiras de avaliar a qualidade do atendimento da sua empresa para oferecer a melhor experiência possível.

Canais de atendimento: Você conhece o melhor canal para o seu público-alvo?

Descubra como escolher os melhores canais de atendimento para o seu negócio.

Como potencializar o atendimento ao cliente em empresas SaaS

Entenda como empresas SaaS podem potencializar seus resultados através de automações no atendimento ao cliente.

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