Dia das Mães 2025: dicas para campanhas, vender mais e conquistar com um bom atendimento

O Dia das Mães é uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro e promete movimentar a economia em 2025, impulsionando tanto as vendas de e-commerce quanto as experiências presenciais.

Por isso, prepare sua empresa para um aumento significativo na demanda e descubra como aproveitar ao máximo essa oportunidade para impulsionar seu negócio e cultivar bons clientes.

Veja todas as datas importantes do ano aqui: Principais Datas Comerciais de 2025: saiba em quais sua empresa deve apostar!

O impacto do Dia das Mães no Brasil: uma data que movimenta bilhões

O Dia das Mães ocupa o segundo lugar no ranking das datas comemorativas mais importantes para o comércio brasileiro, ficando atrás apenas do Natal.

Em 2024, a data movimentou cerca de R$ 34,4 bilhões, segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC).

Para 2025, a expectativa é de um crescimento ainda maior, impulsionado pelo aumento do consumo online e pela busca por experiências personalizadas.

No ano passado, de acordo com a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Paraná (Fecomércio PR):

O que esperar do Dia das Mães 2025 para a economia Brasileira?

A tendência de compras e pesquisas online deve se intensificar, exigindo que as empresas invistam em plataformas responsivas para a navegação e também em um bom atendimento 24/7 e em uma experiência omnichannel.

Além disso, sempre estão em alta os presentes personalizados e experiências memoráveis, como jantares e viagens, assim como setores como beleza, bem-estar e gastronomia, que devem registrar um aumento significativo na procura por serviços.

Como vender mais no Dia das Mães 2025? Estratégias para o sucesso

O planejamento antecipado é fundamental para o sucesso das suas vendas. Por isso, comece a planejar suas campanhas e promoções com antecedência, definindo seu público-alvo e os produtos ou serviços que serão oferecidos.

Em seguida, invista em marketing digital, utilizando as redes sociais, o e-mail marketing e o Google Ads para divulgar suas ofertas e alcançar um público maior.

Crie promoções atrativas, oferecendo descontos, brindes e condições especiais de pagamento para atrair clientes.

E, por fim, invista em atendimento de qualidade - afinal, essa demanda vai gerar um gargalo de atendimento. E não adianta trazer o lead até aqui, agora é o momento perfeito de conquistá-lo e garantir a compra.

Por isso, conte com uma ferramenta completa capaz de garantir que seus clientes tenham uma experiência de compra positiva, tanto online quanto presencial.

Mas, vamos seguir o passo a passo primeiro!

Comece pela divulgação e pela campanha: 5 dicas importantes

1. Crie campanhas emocionantes, utilizando histórias e mensagens que valorizem o amor e a gratidão pelas mães.
2. Aqui, as parcerias com influenciadores digitais que se conectem com o seu público-alvo para ampliar o alcance da sua mensagem são bem-vindas.
3. Além disso, conte com uma boa divulgação através de disparos de mensagem em massa no WhatsApp,  usando listas de transmissão ou ferramentas de automação.
4. Explore também os gatilhos do Instagram para levar clientes interessados nos seus posts e stories para o Direct.
5. Chat para site 24/7 também é bem-vindo: não deixe que seu cliente fique com dúvidas, entenda a necessidade dele e ofereça de maneira personalizada.

E falando em uma boa gestão de mensagens nos canais online, vamos conferir a seguir os benefícios de contar com uma ferramenta nesse ramo.

Benefícios de investir em Atendimento Digital para dar conta da demanda de Dia das Mães

Um dos principais benefícios é a agilidade e eficiência que o atendimento digital oferece, permitindo atender seus clientes de forma rápida, sem filas ou esperas.

Afinal, a disponibilidade 24/7 oferece suporte aos seus clientes a qualquer hora e em qualquer lugar.

Ademais, uma boa ferramenta de gestão de mensagens também oferece mais personalização e permite oferecer soluções sob medida para cada cliente.

Sem contar a redução de custos com atendimento presencial e telefônico como outro benefício importante.

Além disso, a automatização dos canais de atendimento, como WhatsApp e gatilhos do Instagram, permite responder perguntas frequentes, agendar serviços e realizar outras tarefas de forma automática - tudo isso com histórico de atendimento e relatórios para análise posterior.

Veja como a Huggy pode impulsionar seu Atendimento no Dia das Mães 2025

A Huggy oferece uma plataforma de atendimento digital completa, com diversas ferramentas para otimizar o atendimento da sua empresa no Dia das Mães 2025.

Um caso de sucesso muito importante na nossa trajetória é o da nossa cliente ALLOS.

Uma gigante quando o assunto é administração de shoppings, precisou trocar a ferramenta de atendimento digital em meio ao período de grande fluxo de mensagens, entre Páscoa e Dia das Mães, datas-chave para o marketing e consequentemente para as vendas!

A implantação foi um sucesso e ocorreu antes do esperado. Inclusive, no Dia das Mães a nova solução em atendimento digital já estava funcionando a todo vapor e garantindo a operação em 100%.

Confira o relato completo aqui: Allos aposta em bom Atendimento Digital para impulsionar vendas e segmentar ações de marketing em tempo recorde.

Automatize o atendimento com chatbots, centralize o atendimento em uma única plataforma, personalize o atendimento com dados dos seus clientes e monitore o desempenho para identificar oportunidades de melhoria.

Com a Huggy, você estará preparado para atender a alta demanda do Dia das Mães 2025 e oferecer uma experiência de compra inesquecível para seus clientes.