Estratégias de marketing efetivas para impulsionar as vendas online

Cativar o cliente é sempre um desafio, ainda mais quando é necessário conquistar, conversas, vender, fazer um pós-venda muitas vezes com equipe enxuta ou excessos de demanda.

Mas sim, existem formas de otimizar bastante esse processo usando recursos que são capazes de escalar o atendimento da sua empresa de forma ímpar e promover crescimento orgânico

Veja também: Atendimento Digital Inteligente: a evolução que você precisa conhecer!

Vamos explorar três estratégias de automação de engajamento inovadoras que podem transformar sua abordagem de marketing e impulsionar suas vendas online:

Click to WhatsApp, Gatilhos do Instagram e o revolucionário Método 3 Camadas. Prepare-se para descobrir como essas ferramentas podem ajudar sua empresa a alcançar novos horizontes. Confira a seguir!

Click to WhatsApp: interação ágil com clientes converte muito mais

Imagine um cliente se deparando com um produto que desperta seu interesse. Com o Click to WhatsApp, ele pode simplesmente clicar em um botão e iniciar uma conversa direta com sua equipe de vendas no WhatsApp.

Lá, ele pode esclarecer suas dúvidas, receber informações adicionais e concluir a compra de forma rápida e conveniente.

Esse artigo te ajuda a saber mais: Click to WhatsApp: a estratégia que vai revolucionar o seu marketing

Sem a necessidade de preencher formulários longos, esperar por respostas por e-mail e até mesmo salvar o número na agenda, essa abordagem direta e instantânea pode aumentar drasticamente as chances de conversão e até diminuir custos por lead, sendo a estratégia ideal para analistas de marketing e de tráfego pago.

Gatilhos do Instagram: engajando sua audiência de forma inteligente

Com o gatilho para Instagram você pode configurar o recurso para oferecer um desconto exclusivo para os usuários que comentaram em uma postagem específica, sendo levados para o direct - que é onde a mágica acontece.

Essa abordagem personalizada e interativa pode criar um senso de urgência e incentivar a ação dos clientes.

Quer um exemplo prático? Você publica uma foto de um novo produto em sua conta do Instagram e configura um gatilho que oferece um cupom de desconto de 10% para os usuários que comentarem na postagem dentro das próximas 24 horas.

Como resultado, sua postagem recebe um aumento significativo de comentários e interações, e você consegue converter muitos desses engajamentos em conversas que vendem!

Saiba na íntegra:

>>5 Dicas Infalíveis para Aumentar o Engajamento no Instagram

>>Como Configurar Respostas Automáticas no Instagram: Um Guia Passo a Passo

Método 3 Camadas: otimize essas estratégias de marketing e revolucione o atendimento ao cliente

O Método 3 Camadas é capaz de reforçar a eficácia das estratégias de marketing online que te mostramos até aqui.

Isso porque ele integra 3 camadas de atendimento que envolvem primeiro as soluções automáticas, depois as inteligentes e em casos mais específicos, as humanas. Isso dá muito mais agilidade para o atendimento ao cliente!

> Falamos mais sobre o Método 3 Camadas aqui: Atendimento rápido e satisfação garantida: descubra o poder do autoatendimento!

Por exemplo, um cliente entra em contato com sua empresa através do chatbot do Facebook Messenger para relatar um problema com seu pedido.

O chatbot tenta resolver o problema fornecendo informações sobre o status do pedido, mas o cliente ainda precisa de assistência adicional.

Nesse ponto, o chatbot encaminha automaticamente o cliente para um atendente humano, que pode resolver o problema com rapidez e eficiência.

Participe do Webinar e seja um expert em conversas que vendem de verdade!

Agora que você conhece as melhores práticas para um atendimento proativo, é hora de aprofundar seu conhecimento e aprender como implementar essas estratégias em sua empresa.

Junte-se a nós no webinar "Conversas que vendem: Potencialize sua Estratégia de Marketing com Click-to-WhatsApp e Automatização no Instagram”, promovido pela Huggy, onde nosso Digital Business Specialist irá compartilhar insights valiosos em alta no mercado e práticas que realmente dão resultado.

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