Artigo - Blog da Huggy | Atendimento ao cliente, chatbot, vendas e muito mais

Últimas Atualizações do WhatsApp que vão transformar o Atendimento ao Cliente da sua empresa

Conheça as 4 atualizações do WhatsApp API mais importantes para 2025: WhatsApp Flows, WhatsApp Business Calling, novo preço e a migração para Cloud. Transforme seu atendimento agora.

Atendimento ao cliente high ticket B2B: 5 práticas para agências

Personalização, agilidade e omnichannel: veja as 5 estratégias de suporte VIP que diferenciam seu atendimento High Ticket B2B no mercado de Consultoria.

50 Mensagens prontas para enviar aos clientes no WhatsApp neste natal!

Copie e cole 50 mensagens prontas e segmentadas para encantar seus clientes, agradecer e divulgar ofertas pelo WhatsApp.

Template de SLA entre Vendas e Atendimento: saiba como projetar seu crescimento

Aprenda a criar um SLA entre Vendas e Atendimento com prioridades claras (P1, P2) e exemplos práticos. Melhore o handover e a fidelização agora.

Como calcular o ROI do time de SAC: transformando atendimento em lucro com dados reais

Calcule o retorno do seu time de atendimento com exemplos concretos. Descubra como a Huggy otimiza seu ROI.

Como montar um time de Atendimento focado em Vendas? Confira 3 dicas

Implemente agora a estratégia do atendimento que vende. Inclui exemplos práticos e a importância da ferramenta certa para o sucesso da equipe.

Como medir o CAC da sua empresa?

Aprenda a calcular o CAC (Custo de Aquisição de Clientes) da sua empresa e entenda a relação com o LTV para garantir o crescimento lucrativo.

Como o Huggy WhatsApp pode escalar o atendimento da sua empresa

Conheça a solução que integra a API oficial do WhatsApp Business à plataforma de atendimento digital do seu negócio

Atendimento ao cliente: 5 estratégias avançadas para impulsionar a performance da sua equipe

Saiba como oferecer uma experiência personalizada e satisfatória em todos os momentos da jornada

Como criar um grupo de vendas no WhatsApp que realmente funcione?

Descubra a estratégia para montar um grupo de vendas que realmente converte. Veja exemplos de conteúdo e aumente seu lucro com o WhatsApp.

Como criar (e engajar) uma comunidade no WhatsApp?

Tem como criar comunidade no WhatsApp para falar com clientes? Confira no conteúdo a seguir

Como criar fotos com o Gemini?

Transforme suas fotos com a IA do Gemini! Veja o segredo dos prompts que geram retratos de estúdio e estilos cinematográficos.

LTV (Lifetime Value): o que é, como calcular e por que é importante para seu negócio

Aprenda a calcular o LTV e descubra as melhores estratégias de upsell e retenção para aumentar o valor que cada cliente gera para a sua empresa a longo prazo.

Black Friday 2025: veja tendências e saiba como vender mais com bom atendimento

Descubra as categorias mais desejadas e o que esperar da Black Friday 2025. Saiba como o atendimento de qualidade, como o da Huggy, faz sua empresa se destacar

As 50 melhores frases prontas para atendimento ao cliente no WhatsApp

Quer excelência no atendimento via WhatsApp? Acesse 50 exemplos de frases prontas, separadas por categorias, para aumentar a produtividade da sua equipe.

Como definir horário de atendimento no WhatsApp?

Sua empresa aberta 24h (com bot)! Veja como configurar o horário comercial no WhatsApp Business e automatize suas respostas. Dicas de mensagens e como otimizar o processo com a Huggy.

Como enviar e receber PIX no WhatsApp?

Descubra como colocar Pix no WhatsApp de forma rápida e segura! Veja o guia completo, passo a passo, para enviar e receber pagamentos diretamente nas suas conversas.

Como ter WhatsApp Business API em 2 celulares?

Cansado de revezar o celular? Aprenda o passo a passo para ter seu WhatsApp Business em 2 celulares e escalar o atendimento da sua equipe agora.

O que é Machine Learning e como ele se conecta aos chatbots?

Aumente a satisfação do cliente com um chatbot inteligente. Veja como o Machine Learning e o aprendizado contínuo reduzem custos e otimizam o atendimento ao cliente.

Mensuração e análise no WhatsApp: quais métricas olhar para melhorar a qualidade das conversas?

Sua mensuração de conversas no WhatsApp está no escuro? Aprenda a analisar as métricas WhatsApp certas e transforme o atendimento da sua empresa em excelência.

Como gerenciar muitas conversas e manter a qualidade no atendimento digital?

Seu atendimento está sobrecarregado? Saiba como a automação e a Inteligência Artificial ajudam a gerenciar grandes volumes e elevar a satisfação do cliente.

Integrações com CRM: quais posso encontrar na Huggy?

Quer atendimento personalizado e mais eficiência? A integração entre Huggy e seu CRM garante a visão 360 do cliente e impulsiona a conversão de leads.

O que é API e por que a integração é tão importante para o seu negócio?

Entenda como a API facilita a comunicação entre softwares e ajuda sua empresa a inovar e escalar de forma rápida e segura.

O que é Big Data e como a análise de conversas pode ser estratégica?

Saiba como a análise de conversas transforma dados não estruturados em estratégias de crescimento com o Big Data.

A era do "self-service": por que os clientes preferem resolver problemas sozinhos?

O futuro do atendimento ao cliente é híbrido. Descubra como o self-service complementa o suporte humano, liberando sua equipe para focar em problemas complexos e oferecer excelência.

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