Relacionamento com o cliente

Um bom relacionamento com os clientes é essencial para o futuro de qualquer negócio. Nesta seção, você encontra artigos que te ajudam a melhorar o relacionamento com seus consumidores.

AI e Chatbots: conheça o futuro da experiência do cliente

A AI e os Chatbots estão revolucionando o futuro da experiência do cliente e a sua empresa precisa se adequar à essa evolução tecnológica, agora mesmo.

Atendimento digital: empresas de saúde possuem ainda mais oportunidades para vender no mercado online

O atendimento digital se tornará ainda mais indispensável para clínicas e demais setores da saúde, as oportunidades do mercado estão mudando e por isso trazemos as principais atualizações para você.

WhatsApp: recurso do aplicativo mostra empresas que estão perto de você

Recurso do WhatsApp mostra empresas que estão mais próximas a você e pode ser mais efetivo no momento em que o consumidor for procurar por produtos ou serviços. Nesse jogo, se destaca quem mais utiliza as vantagens que o aplicativo oferece.

Entenda tudo sobre o WhatsApp para negócios

Saiba o que é, as principais funções e porque essa é uma ferramenta que pode ajudar de verdade a sua empresa.

Atendimento fora do ar: como a instabilidade dos seus canais impacta negativamente o seu negócio

Veja como evitar a instabilidade dos canais de atendimentos digitais da sua empresa e entenda os riscos que isso pode gerar.

Huggy embarca no McDia Feliz e ajuda o Hospital Martagão Gesteira na luta contra o câncer infantojuvenil

A ação, que acontece desde 1988, contou com a ajuda da Huggy para aumentar a visibilidade do projeto através de estratégias no Instagram.

6 maneiras efetivas de coletar feedbacks dos clientes

Os feedbacks dos clientes são essenciais para qualquer negócio bem-sucedido. Entenda como coletar as opiniões e veja como automatizar esse processo.

Consumidor 4.0: como atender bem os clientes na era digital

Altamente conectado e com amplo acesso à informação, o Consumidor 4.0 está mais exigente. Entenda como conquistá-lo e melhorar a experiência do cliente.

Engajamento de marca: como transformar clientes em fãs

O desafio de transformar clientes em fãs não precisa ser um bicho de sete cabeças. Aprenda a construir um engajamento de marca nos canais digitais.