Relacionamento com o cliente

Um bom relacionamento com os clientes é essencial para o futuro de qualquer negócio. Nesta seção, você encontra artigos que te ajudam a melhorar o relacionamento com seus consumidores.

Atendimento fora do ar: como a instabilidade dos seus canais impacta negativamente o seu negócio

Veja como evitar a instabilidade dos canais de atendimentos digitais da sua empresa e entenda os riscos que isso pode gerar.

Huggy embarca no McDia Feliz e ajuda o Hospital Martagão Gesteira na luta contra o câncer infantojuvenil

A ação, que acontece desde 1988, contou com a ajuda da Huggy para aumentar a visibilidade do projeto através de estratégias no Instagram.

6 maneiras efetivas de coletar feedbacks dos clientes

Os feedbacks dos clientes são essenciais para qualquer negócio bem-sucedido. Entenda como coletar as opiniões e veja como automatizar esse processo.

Consumidor 4.0: como atender bem os clientes na era digital

Altamente conectado e com amplo acesso à informação, o Consumidor 4.0 está mais exigente. Entenda como conquistá-lo e melhorar a experiência do cliente.

Engajamento de marca: como transformar clientes em fãs

O desafio de transformar clientes em fãs não precisa ser um bicho de sete cabeças. Aprenda a construir um engajamento de marca nos canais digitais.

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