Relacionamento com o cliente

Um bom relacionamento com os clientes é essencial para o futuro de qualquer negócio. Nesta seção, você encontra artigos que te ajudam a melhorar o relacionamento com seus consumidores.

6 maneiras efetivas de coletar feedbacks dos clientes

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Consumidor 4.0: como atender bem os clientes na era digital

Altamente conectado e com amplo acesso à informação, o Consumidor 4.0 está mais exigente. Entenda como conquistá-lo e melhorar a experiência do cliente.

Engajamento de marca: como transformar clientes em fãs

O desafio de transformar clientes em fãs não precisa ser um bicho de sete cabeças. Aprenda a construir um engajamento de marca nos canais digitais.

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