Saiba Como Obter o Selo Verde de Conta Verificada no WhatsApp para Sua Empresa

O WhatsApp é uma ferramenta essencial para empresas que desejam se conectar diretamente com seus clientes.

Uma maneira de aumentar a credibilidade e autenticidade da sua empresa é obtendo o cobiçado Selo Verde de Conta verificada no WhatsApp.

A seguir, exploraremos passo a passo como conquistar essa distinção e fortalecer a confiança do seu público.

1. O que é o Selo Verde de Conta verificada no WhatsApp?

O Selo Verde é um distintivo de autenticidade concedido pelo WhatsApp para contas comerciais que passaram por um rigoroso processo de verificação.

Ele ajuda os usuários a identificarem empresas legítimas, garantindo uma experiência mais segura e confiável.

Como ter uma conta comercial no WhatsApp?

Para criar uma conta comercial no WhatsApp, o primeiro passo é baixar e instalar o aplicativo WhatsApp Business no seu dispositivo móvel.

Durante o processo de configuração, forneça informações precisas sobre a sua empresa, incluindo o nome, endereço físico, número de telefone e uma breve descrição.

Após a configuração inicial, explore as funcionalidades específicas do WhatsApp Business, como respostas automáticas, etiquetas para organizar conversas e estatísticas de mensagens.

Leia também: WhatsApp Business: passo a passo completo para criar uma conta no app

Mantenha sua conta ativa e interaja regularmente com os clientes para construir um relacionamento sólido e lembre-se de seguir as diretrizes e políticas do WhatsApp Business para garantir uma presença online ética e eficaz.

2. Requisitos para Obter o Selo Verde:

Antes de iniciar o processo, é fundamental atender aos requisitos estabelecidos pelo WhatsApp.

As condições incluem informações precisas no perfil da empresa e estar em conformidade com as políticas do WhatsApp Business.

Pré-requisitos para se Candidatar ao Selo Verde:

• CNPJ
• Nome fantasia
• Página do Facebook
• Website
• Autenticação de dois fatores dentro da Meta

Além disso, também será cobrado uma verificação da sua empresa no Gerenciador de Negócios, com informações de:

• Comprovante de registro comercial.
• Endereço comercial ou validação do número de telefone.
• Comprovante de associação à empresa.

Para provar a associação com a empresa informada, é preciso fazer isso pelo telefone informado, que receberá uma ligação, ou via e-mail.

3. Configuração da Conta

Aqui, é necessário configurar corretamente a conta comercial. Isso inclui informações detalhadas sobre a empresa, como endereço físico, e-mails e números de telefone de contato.

Quanto mais informações precisas, melhor será o processo de verificação!

4. Verificação da Conta

O processo de verificação pode variar, mas geralmente envolve a confirmação de informações fornecidas durante a configuração da conta.

Portanto, é preciso estar preparado para responder prontamente às solicitações do WhatsApp durante esse estágio.

5. Adesão às Diretrizes do WhatsApp Business

É interessante frisar aqui a importância de aderir às diretrizes do WhatsApp Business.

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Isso inclui a proibição de práticas prejudiciais, como spam e mensagens não solicitadas, além de manter um comportamento ético e transparente.

6. Fornecimento de Documentos de Suporte

Alguns casos podem exigir a apresentação de documentos de suporte para verificar a autenticidade da empresa.

Prepare de maneira antecipada esses documentos, como registros comerciais e documentos legais.

7. Monitoramento Contínuo

Após a obtenção do Selo Verde, monitore continuamente se seu perfil ainda segue as políticas do WhatsApp Business.

Manter-se em conformidade é crucial para manter o Selo Verde e a confiança dos clientes.

Ao seguir este passo a passo, sua empresa estará no caminho certo para obter o Selo Verde de Conta Verificada no WhatsApp, aumentando a confiabilidade e a autenticidade da sua presença online.

Lembre-se, a confiança é a base de relacionamentos duradouros com os clientes, e o Selo Verde é uma ferramenta valiosa nesse processo.

Para ter esse selo basta usar WhatsApp Business ou precisa ser a versão API?

A obtenção do Selo Verde de Conta Verificada no WhatsApp pode ser feita tanto através do WhatsApp Business quanto da versão API do WhatsApp. Ambas as opções têm seus próprios requisitos e processos de verificação.

Selo Verde no WhatsApp Business

Para empresas de pequeno a médio porte, o WhatsApp Business é uma opção acessível e eficaz. Por isso:

• Certifique-se de configurar corretamente sua conta comercial, fornecendo informações detalhadas e precisas sobre sua empresa.
• Siga as diretrizes do WhatsApp Business e esteja preparado para responder a possíveis solicitações durante o processo de verificação.

Diferenciais no WhatsApp Business API

A versão API do WhatsApp Business oferece recursos mais avançados.

O processo de verificação pode incluir a apresentação de documentos adicionais para comprovar a autenticidade da empresa.

E é importante seguir as políticas do WhatsApp Business API e manter uma comunicação ética e transparente.

Independentemente da opção escolhida, o fundamental é garantir que sua empresa cumpra todos os requisitos e diretrizes estabelecidos pelo WhatsApp.

A obtenção do Selo Verde é uma maneira eficaz de aumentar a confiança dos usuários em sua conta comercial no WhatsApp, independentemente da versão que você esteja utilizando.

O que fazer se o pedido for negado?

Neste caso, é preciso aguardar 30 dias e melhorar a presença nas redes sociais e na mídia para ser reconhecido como uma empresa renomada.

A Huggy é uma intermediária entre sua empresa e o WhatsApp e não tem influência direta sobre a aprovação do Selo Verde.

Apesar disso, ela é uma plataforma de Atendimento Digital que otimiza e automatiza suas interações nos principais canais de comunicação da atualidade.

Além disso, oferece a oportunidade do WhatsApp Business API, muito mais estável e seguro.

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